# 6.25. 其他

# 6.25.1 固定主機(jī)電腦IP地址的方法

????一、為何固定主機(jī)電腦IP地址

????電腦的IP地址一般為自動(dòng)獲得，如圖1所示，這樣會(huì)因?yàn)槁酚善鞯姆至髯詣?dòng)獲取出現(xiàn)每天IP地址都不一樣的情況。我們的信管飛RMS軟件、信管飛倉(cāng)庫(kù)管理軟件、信管飛送貨單軟件、信管飛票據(jù)打印軟件和信管飛出納記賬軟件都有網(wǎng)絡(luò)版安裝程序，網(wǎng)絡(luò)版可以多臺(tái)機(jī)器同時(shí)使用，數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)在一臺(tái)機(jī)器上（一般我們叫那臺(tái)機(jī)器為“服務(wù)器”），其他機(jī)器作為客戶端登錄。通常網(wǎng)絡(luò)版軟件的客戶端電腦因?yàn)橹鳈C(jī)電腦IP地址改變而登錄不上，如圖2所示，此時(shí)需要把主機(jī)電腦的IP地址進(jìn)行固定。

????二、固定IP地址的步驟

????因?yàn)殡娔X操作系統(tǒng)不同，電腦操作環(huán)境會(huì)有區(qū)別，所以固定IP地址時(shí)的方法也略有區(qū)別。本文特別針對(duì)比較常見的Windows 7和Windows 10系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)說明固定IP地址的方法。

????1.Windows 7系統(tǒng)下固定IP地址的詳細(xì)步驟

????①首先在電腦右下角找到網(wǎng)絡(luò)連接的符號(hào)，點(diǎn)擊會(huì)出現(xiàn)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)連接的提示，如圖所示，點(diǎn)擊“打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心”會(huì)出現(xiàn)如圖所示的界面，點(diǎn)擊“本地連接”。

????②本地連接狀態(tài)如圖所示，點(diǎn)擊“詳細(xì)信息”按鈕，會(huì)出現(xiàn)如圖所示的網(wǎng)絡(luò)連接詳細(xì)信息，此時(shí)需要記一下“IPv4地址”、“IPv4子網(wǎng)掩碼”、“IPv4默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”和“IPv4 DNS服務(wù)器”的信息，后面固定IP地址時(shí)需要用到。

????③把“網(wǎng)絡(luò)連接詳細(xì)信息”的界面關(guān)閉，回到“本地連接狀態(tài)”的界面，如圖所示，點(diǎn)擊“屬性”按鈕，會(huì)出現(xiàn)“本地連接屬性”的界面，如圖所示。

????鼠標(biāo)選中“Internet協(xié)議版本4（TCP/IPv4）”后點(diǎn)擊“屬性”按鈕，會(huì)出現(xiàn)“Internet協(xié)議版本4（TCP/IPv4）屬性”的界面，如圖所示。

????④在“Internet協(xié)議版本4（TCP/IPv4）屬性”的界面選擇“使用下面的IP地址”，把剛才得到的“IPv4地址”、“IPv4子網(wǎng)掩碼”、“IPv4默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”和“IPv4 DNS服務(wù)器”的信息對(duì)應(yīng)填入完整，最后點(diǎn)擊“確定”按鈕即可。

????2.Windows 10系統(tǒng)下固定IP地址的詳細(xì)步驟

????①首先在電腦右下角找到網(wǎng)絡(luò)連接的符號(hào)，點(diǎn)擊會(huì)出現(xiàn)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)連接的提示，如圖所示，點(diǎn)擊“打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心”會(huì)出現(xiàn)如圖所示的界面，點(diǎn)擊“以太網(wǎng)（本地連接”。

????②以太網(wǎng)狀態(tài)如圖所示，點(diǎn)擊“詳細(xì)信息”按鈕，會(huì)出現(xiàn)如圖所示的網(wǎng)絡(luò)連接詳細(xì)信息，此時(shí)需要記一下“IPv4地址”、“IPv4子網(wǎng)掩碼”、“IPv4默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”和“IPv4 DNS服務(wù)器”的信息，后面固定IP地址時(shí)需要用到。

????③把“網(wǎng)絡(luò)連接詳細(xì)信息”的界面關(guān)閉，回到“本地連接狀態(tài)”的界面，如圖所示，點(diǎn)擊“屬性”按鈕，會(huì)出現(xiàn)“本地連接屬性”的界面，如圖所示。

????鼠標(biāo)選中“Internet協(xié)議版本4（TCP/IPv4）”后點(diǎn)擊“屬性”按鈕，會(huì)出現(xiàn)“Internet協(xié)議版本4（TCP/IPv4）屬性”的界面，如圖所示。

????④在“Internet協(xié)議版本4（TCP/IPv4）屬性”的界面選擇“使用下面的IP地址”，把剛才得到的“IPv4地址”、“IPv4子網(wǎng)掩碼”、“IPv4默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”和“IPv4 DNS服務(wù)器”的信息對(duì)應(yīng)填入完整，最后點(diǎn)擊“確定”按鈕即可。

????注意：此時(shí)的IP地址是可以自己設(shè)置的，為了避免IP地址沖突，建議在給主機(jī)電腦固定IP地址時(shí)把IP地址設(shè)置的大一些，可改為“192.168.1.199”，子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)和DNS服務(wù)器信息則不能修改。

# 6.25.2 亞拓軟件“微信云服務(wù)”功能介紹

????微信云服務(wù)是亞拓軟件推出的可推送微信消息的云服務(wù)，支持即時(shí)推送業(yè)務(wù)單據(jù)消息，如訂單通知、發(fā)貨信息等。本篇文章以信管飛軟件專業(yè)版為例，示范下如何配置并使用微信云服務(wù)功能。

????在功能導(dǎo)航窗選擇“擴(kuò)展應(yīng)用”—》“微信參數(shù)設(shè)置”，選擇“微信公眾號(hào)接口”，啟用并配置相關(guān)設(shè)置。然后點(diǎn)擊測(cè)試微信接口。如下圖所示：

????提示測(cè)試成功，則可以開業(yè)務(wù)單據(jù)發(fā)送微信消息。發(fā)送微信消息需要下載微信公眾號(hào)用戶并關(guān)聯(lián)軟件中客戶信息，在功能導(dǎo)航窗選擇“擴(kuò)展應(yīng)用”—》“微信公眾號(hào)用戶”，進(jìn)入微信公眾號(hào)用戶管理界面，點(diǎn)擊“下載用戶”可以下載關(guān)注公司微信公眾號(hào)的用戶（下載用戶速度有點(diǎn)慢，請(qǐng)耐心等待一下）。下載完成后，工具欄點(diǎn)擊“獲取詳情”可以獲取關(guān)注用戶的信息。對(duì)用戶關(guān)聯(lián)下軟件中所對(duì)應(yīng)的客戶。如下圖所示：

????客戶關(guān)聯(lián)成功后，設(shè)置下開單發(fā)送微信消息的模板（微信模板需要提前在微信公眾平臺(tái)的模板庫(kù)中添加），在功能導(dǎo)航欄“系統(tǒng)管理”—》“單據(jù)業(yè)務(wù)參數(shù)”—》“微信消息參數(shù)設(shè)置”，對(duì)“銷售出庫(kù)單”設(shè)置微信消息參數(shù)。點(diǎn)擊“微信消息模板”，選擇在微信公眾平臺(tái)添加好的微信消息模板，如下圖所示：

????模板消息添加完成后，需要設(shè)置微信模板消息和軟件數(shù)據(jù)項(xiàng)的對(duì)應(yīng)。如下圖所示：

????微信消息參數(shù)設(shè)置完成后，新開一個(gè)銷售出庫(kù)單，客戶調(diào)用已關(guān)聯(lián)客戶，輸入明細(xì)內(nèi)容后點(diǎn)擊保存按鈕，然后在工具欄“更多操作”按鈕下選擇“發(fā)送微信消息”點(diǎn)擊“確認(rèn)發(fā)送”會(huì)發(fā)送到客戶關(guān)注的微信公眾號(hào)平臺(tái)界面。如下圖所示：

????微信云服務(wù)功能屬于增值服務(wù)需要另外購(gòu)買，詳細(xì)信息可聯(lián)系客服咨詢。

# 6.25.3 紅管家系列軟件如何更換主機(jī)？

????紅管家系列軟件產(chǎn)品（紅管家送貨單軟件、紅管家財(cái)務(wù)出納記賬軟件）分為單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版，單機(jī)版雖然可以安裝在多臺(tái)機(jī)器上，但是使用的時(shí)候必須插入加密鎖，所以同時(shí)只能一臺(tái)電腦使用。網(wǎng)絡(luò)版可以多臺(tái)機(jī)器同時(shí)使用，數(shù)據(jù)是集中存儲(chǔ)在一臺(tái)機(jī)器上（一般我們叫那臺(tái)機(jī)器為“服務(wù)器”），其他機(jī)器是作為客戶端登錄。但是部分用戶在使用軟件的過程中可能想換機(jī)器來作為服務(wù)器，又擔(dān)心軟件內(nèi)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)會(huì)丟失，下面我們就以紅管家送貨單軟件為例對(duì)紅管家系列軟件如何更換主機(jī)進(jìn)行詳細(xì)介紹。

????一、單機(jī)版如何同步數(shù)據(jù)？

????單機(jī)版數(shù)據(jù)同步方法：1、在軟件內(nèi)點(diǎn)“系統(tǒng)管理”——》“備份賬套”，備份賬套并將賬套備份文件拷貝到U盤。2、在另外一臺(tái)機(jī)器上，安裝并登陸軟件，點(diǎn)“系統(tǒng)管理”——》“恢復(fù)賬套”，選擇剛才備份的賬套數(shù)據(jù)文件進(jìn)行恢復(fù)即可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步。

????二、網(wǎng)絡(luò)版如何更換主機(jī)？

????先在原主機(jī)上登錄軟件檢查下數(shù)據(jù)，確認(rèn)沒問題后，打開亞拓軟件應(yīng)用服務(wù)器，在亞拓軟件應(yīng)用服務(wù)器上選中賬套，點(diǎn)擊“備份賬套”執(zhí)行備份賬套操作，點(diǎn)擊備份賬套后，會(huì)彈出“備份賬套”窗口，可以選擇備份文件所存放的路徑（一般情況下默認(rèn)存放在軟件的安裝目錄下DBBackup文件夾下)，然后將剛才備份的賬套數(shù)據(jù)文件通過U盤或者移動(dòng)硬盤等方式拷貝到新主機(jī)電腦上。

????在新主機(jī)電腦上安裝軟件，打開亞拓軟件應(yīng)用服務(wù)器，然后點(diǎn)擊“新建賬套”，執(zhí)行新建賬套操作，賬套名為此前備份的賬套名，新建賬套完成后，選擇此新建的賬套，點(diǎn)“恢復(fù)賬套”，選擇此前拷貝過來的備份賬套文件進(jìn)行恢復(fù)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)恢復(fù)后，在登錄窗口選擇賬套登錄，檢查下數(shù)據(jù)是否完全恢復(fù)。

????主機(jī)沒問題后，客戶端電腦有時(shí)可能無法連接主機(jī)，登錄失敗，此時(shí)請(qǐng)固定主機(jī)IP地址，另：打開亞拓軟件應(yīng)用服務(wù)器，點(diǎn)“文件”——》“系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置”——》“基本參數(shù)”——》“添加端口到防火墻”。（為什么需固定主機(jī)IP地址及如何固定IP地址請(qǐng)參見這篇文章：網(wǎng)絡(luò)版軟件固定主機(jī)IP地址的方法）

# 6.25.4 支持云打印（遠(yuǎn)程打印）的進(jìn)銷存?zhèn)}庫(kù)軟件

????信管飛RMS最新版本內(nèi)增加了云打印功能，可支持網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程打印。本篇文章示范一下信管飛RMS如何使用云打印功能。

管理云打印機(jī)設(shè)備：

????云打印機(jī)設(shè)備請(qǐng)?jiān)谥鳈C(jī)電腦軟件應(yīng)用中心程序內(nèi)，點(diǎn)擊“系統(tǒng)參數(shù)”->“基本參數(shù)”，勾選“啟用云打印（支持網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程打印）”，然后點(diǎn)擊“管理云打印機(jī)設(shè)備”按鈕，打開“管理云打印機(jī)設(shè)備”窗口，添加云打印機(jī)即可（云打印機(jī)可從主機(jī)本地打印機(jī)中進(jìn)行選擇），如下圖一、圖二所示。

設(shè)置云打印參數(shù)：

????云打印機(jī)設(shè)備設(shè)置完成后，登錄軟件，需要設(shè)置云打印參數(shù)，在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“系統(tǒng)管理”->“系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置”->“業(yè)務(wù)參數(shù)”打開業(yè)務(wù)參數(shù)設(shè)置窗口，在“打印參數(shù)”內(nèi)打鉤啟用“啟用云打印”參數(shù)，然后點(diǎn)擊“保存”按鈕保存設(shè)置，如下圖三所示。

????設(shè)置完成后，操作員登錄軟件打印單據(jù)時(shí)即可選擇使用云打印機(jī)進(jìn)行打印單據(jù)。點(diǎn)擊“銷售管理”->“銷售出庫(kù)單”，新增一個(gè)銷售出庫(kù)單并打印，打印時(shí)可選擇使用云打印機(jī)或者本地打印機(jī)進(jìn)行打印，如下圖四、圖五、圖六所示。

????云打印功能屬于擴(kuò)展模塊，如需使用，需要另外購(gòu)買，詳細(xì)信息可聯(lián)系亞拓軟件客服咨詢。

# 6.25.5 來電彈屏功能的使用方法

????來電彈屏功能為擴(kuò)展功能模塊，只有購(gòu)買了此功能模塊的用戶才可以使用來電彈屏功能，這篇文章我們?cè)敿?xì)介紹下進(jìn)銷存管理軟件中的來電彈屏功能是如何使用的。

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“擴(kuò)展應(yīng)用”—》“電話記錄管理”即可進(jìn)入來電彈屏功能模塊，其界面如下圖所示：

????來電設(shè)備配置：使用來電彈屏功能首先需要外接設(shè)備來電顯示盒，來電顯示盒連接配置好之后需要在軟件內(nèi)啟用來電顯示設(shè)備并設(shè)置線路電話號(hào)碼，來電顯示配置如下圖所示：

????模擬來電：此功能可以實(shí)際模擬演示來電彈屏功能，在模擬來電彈屏窗口輸入模擬來電號(hào)碼，點(diǎn)擊“保存”后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出來電彈屏窗口，如下圖所示：

????來電彈屏：客戶來電時(shí)，來電彈屏窗口會(huì)自動(dòng)顯示出在“基礎(chǔ)資料”——》“客戶資料”內(nèi)維護(hù)好的此客戶的相關(guān)信息、客戶最近電話記錄、客戶最近銷售單及客戶最近訂單，使得您可以在通話之前可以全面了解客戶信息。

????新增客戶：如果是新客戶來電時(shí)，我們可以在通話過程中，直接新增客戶信息，點(diǎn)擊“新增客戶”，在新增客戶界面填寫相應(yīng)客戶信息保存即可。

????來電速記：當(dāng)在和客戶通話的過程中，可以將通話的主要內(nèi)容記錄在來電速記內(nèi)，以防遺忘重要內(nèi)容。

????新開銷售單、新開訂單：在通話過程中我們可以直接開銷售單及銷售訂單，可以及時(shí)記錄客戶的訂單內(nèi)容，另外點(diǎn)擊“更多操作”——“新開退貨單”可以直接開銷售退貨單。

????網(wǎng)上搜索：來電時(shí)點(diǎn)擊“網(wǎng)上搜索”按鈕系統(tǒng)可以自動(dòng)從internet網(wǎng)上搜索相關(guān)來電號(hào)碼在網(wǎng)上已留存的各項(xiàng)信息資料。

????通話錄音功能：軟件支持設(shè)置通話自動(dòng)錄音且錄音長(zhǎng)期保留，方便事后查詢聽取。在與客戶發(fā)生糾紛時(shí)，可提供有效有力的法律依據(jù)。同時(shí)也是公司考核員工服務(wù)態(tài)度的一個(gè)好幫手。

????在電話記錄管理界面選擇通話時(shí)間，輸入來電號(hào)碼或者來電人信息查詢即可查詢到我們所需要的來電信息，選擇所需要的來電信息，點(diǎn)擊“播放錄音”按鈕即可播放當(dāng)前來電的通話自動(dòng)錄音。

????導(dǎo)出Excel：可以將通話記錄導(dǎo)出到Excel文件中，方便我們查看。

# 6.25.6 亞拓軟件動(dòng)態(tài)IP解析服務(wù)是什么？

????我公司開發(fā)的紅管家送貨單打印軟件、紅管家財(cái)務(wù)出納記賬系統(tǒng)、紅管家票據(jù)打印軟件、亞拓管理軟件（進(jìn)銷存軟件）和亞拓倉(cāng)庫(kù)管理軟件的相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)版本都支持通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程使用，如果沒有固定的公網(wǎng)IP地址（一般撥號(hào)上網(wǎng)都是每次變化），需要購(gòu)買增值服務(wù)：動(dòng)態(tài)IP解析服務(wù)（按年收費(fèi)）。

????動(dòng)態(tài)IP解析服務(wù)是亞拓軟件開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程連接解決方案，采用專屬安全技術(shù)，目前只支持我司開發(fā)的軟件產(chǎn)品，不適用于其他公司開發(fā)的管理軟件。下面介紹一下亞拓軟件動(dòng)態(tài)IP解析服務(wù)的原理和配置過程。

一、第一代動(dòng)態(tài)IP解析服務(wù)

????第一代動(dòng)態(tài)IP解析服務(wù)適用于紅管家送貨單軟件（V6.X及以下版本）、紅管家財(cái)務(wù)出納記賬系統(tǒng)（V7.3及以下版本）、紅管家進(jìn)銷存軟件、紅管家倉(cāng)庫(kù)管理軟件，需要在路由器上配置端口映射。

????①如果主機(jī)電腦是通過路由器上網(wǎng)，就需要在路由器上配置端口映射。（這一步驟需要對(duì)路由器進(jìn)行配置,圖1和圖2為迅捷FAST 150M路由器的設(shè)置方法。每種路由器的配置稍有不同，可在購(gòu)買動(dòng)態(tài)IP解析服務(wù)后，聯(lián)系我們客服幫助進(jìn)行遠(yuǎn)程配置）

????②主機(jī)電腦配置動(dòng)態(tài)IP解析服務(wù)參數(shù)，并定時(shí)將公網(wǎng)IP地址信息發(fā)送給亞拓軟件云服務(wù)器。

????在主機(jī)電腦的“亞拓軟件應(yīng)用服務(wù)器”上點(diǎn)擊“文件”→“系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置”，進(jìn)行系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置如圖3所示：

????③客戶端電腦登錄軟件時(shí)通過IP解析用戶名和密碼從亞拓軟件云服務(wù)器獲取主機(jī)電腦的公網(wǎng)IP地址信息。

????打開客戶端登錄界面的“選擇賬套”按鈕，然后勾選“啟用動(dòng)態(tài)IP解析”，填寫IP解析用戶名和密碼，點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)入選擇賬套的界面，選擇賬套后回到登錄界面，選擇操作員并輸入密碼，進(jìn)入軟件首頁。

????④亞拓軟件云服務(wù)器判斷客戶端發(fā)送的IP解析用戶名和密碼是否正確，然后給客戶端電腦響應(yīng)。

????⑤客戶端電腦通過亞拓軟件云服務(wù)器的驗(yàn)證后，會(huì)和主機(jī)電腦建立專屬的通信信道，從而保證了數(shù)據(jù)的安全性。

二、第二代動(dòng)態(tài)IP解析服務(wù)

????亞拓軟件自主研發(fā)的第二代動(dòng)態(tài)IP解析服務(wù)，相比前一代采用分布式云服務(wù)器架構(gòu)，解析速度更快，運(yùn)行更穩(wěn)定，并支持跨網(wǎng)段、路由器無需配置等特性（僅支持亞拓管理軟件）。

????技術(shù)示意如圖6所示：

????①主機(jī)電腦向亞拓軟件云服務(wù)器發(fā)送動(dòng)態(tài)IP解析服務(wù)請(qǐng)求。

????主機(jī)電腦上的“亞拓管理軟件應(yīng)用中心”點(diǎn)擊“文件”→“系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置”，進(jìn)入系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置的界面，填寫解析賬戶名、管理密碼、使用口令。如圖7所示：

????②客戶端電腦向亞拓軟件云服務(wù)器發(fā)送動(dòng)態(tài)IP解析服務(wù)請(qǐng)求。

????客戶端電腦登錄界面“選擇賬套”→“使用動(dòng)態(tài)IP解析通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程連接”，輸入IP解析賬戶和使用口令，點(diǎn)擊“下一步”，選擇賬套，選擇操作員并填寫密碼，進(jìn)入軟件首頁。

????③亞拓軟件云服務(wù)器和主機(jī)電腦建立請(qǐng)求通知消息。

????④主機(jī)電腦和客戶端電腦建立專屬通信信道。

# 6.25.7 進(jìn)銷存管理軟件中如何快速查詢所需單據(jù)？

????亞拓管理軟件（星光版、標(biāo)準(zhǔn)版、專業(yè)版）為亞拓軟件采用新架構(gòu)技術(shù)研發(fā)的進(jìn)銷存管理軟件，包括采購(gòu)管理、銷售管理、倉(cāng)庫(kù)管理、往來管理、財(cái)務(wù)處理等功能模塊，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)訂單、采購(gòu)入庫(kù)單、采購(gòu)?fù)素泦巍N售訂單、銷售出庫(kù)單、銷售退貨單等單據(jù)進(jìn)行管理，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程中，有時(shí)會(huì)需要查看之前所開的某個(gè)單據(jù)的詳細(xì)內(nèi)容，此時(shí)可以在進(jìn)銷存管理軟件中進(jìn)行快速查找。下面我們以亞拓管理軟件專業(yè)版為例詳細(xì)介紹下如何在進(jìn)銷存管理軟件中快速的查找指定單據(jù)。

????情況一：已知單據(jù)類別（采購(gòu)入庫(kù)單或者是銷售出庫(kù)單等）及單據(jù)編號(hào)的情況，如何快速查詢單據(jù)的詳細(xì)明細(xì)？

????已知單據(jù)類別及單據(jù)編號(hào)的情況，可以在單據(jù)中心中選擇單據(jù)日期、單據(jù)類別、單據(jù)編號(hào)后，點(diǎn)擊“查詢”按鈕進(jìn)行快速查詢，可以將此單據(jù)查找出來，然后選擇單據(jù)并在界面上方點(diǎn)擊“查看單據(jù)”按鈕，可以打開相應(yīng)單據(jù)，如下圖一所示。

????另外也可以在相應(yīng)單據(jù)開單頁面的工具欄內(nèi)點(diǎn)擊“更多操作”——》“調(diào)出指定單據(jù)編號(hào)”，同樣可以快速打開相應(yīng)的單據(jù)。如下圖二所示。

????情況二：具體的單據(jù)編號(hào)不清楚，但是知道單據(jù)類別及此單中存在某種商品或者是往來單位信息，可以在單據(jù)中心中選擇單據(jù)日期，并選擇相應(yīng)的查詢內(nèi)容進(jìn)行查詢，如需要查詢本年內(nèi)包含某商品的采購(gòu)訂單，單據(jù)日期可以選擇本年，然后選擇相應(yīng)單據(jù)類別及商品名稱進(jìn)行查詢即可查詢出所查詢的時(shí)間段內(nèi)包含此商品的所有訂單，然后可以在所查詢的內(nèi)容中選擇所需要的訂單，如下圖三所示。

# 6.25.8 信管飛軟件云賬套版本和授權(quán)版本的區(qū)別

????信管飛系列軟件包括信管飛RMS、信管飛倉(cāng)庫(kù)管理軟件、信管飛送貨單軟件、信管飛出納記賬軟件等，均支持授權(quán)版和云賬套版本，對(duì)于兩個(gè)版本有什么區(qū)別，本文針對(duì)此問題進(jìn)行答疑。

一、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)區(qū)別

????授權(quán)版本：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在自己電腦上，默認(rèn)存儲(chǔ)在軟件安裝目錄文件中。如需要更換電腦和重裝系統(tǒng)，數(shù)據(jù)需要備份保存好，避免重新安裝數(shù)據(jù)無法還原導(dǎo)致只能重新使用的情況。

????云賬套版本：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云服務(wù)器上，電腦客戶端重裝或更換不影響數(shù)據(jù)，安裝好客戶端程序后直接通過云賬號(hào)和密碼重新連接即可。

二、連接區(qū)別

????授權(quán)版本（單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版多用戶）

????單機(jī)版客戶端程序連接時(shí)需要應(yīng)用中心程序打開，客戶端程序連接應(yīng)用中心IP地址進(jìn)行獲取賬套數(shù)據(jù)登錄使用。

????網(wǎng)絡(luò)版多用戶：①局域網(wǎng)下客戶端登錄時(shí)，作為主機(jī)電腦的應(yīng)用中心程序需要打開，客戶端程序連接主機(jī)應(yīng)用應(yīng)用中心程序的本機(jī)IP地址進(jìn)行連接使用。②互聯(lián)網(wǎng)下使用解析服務(wù)支持的客戶端登錄時(shí)，也需要主機(jī)應(yīng)用中心程序打開，客戶端程序才可以通過解析賬號(hào)和密碼連接。

????云賬套版本

????有網(wǎng)絡(luò)就可以登錄客戶端程序通過云賬號(hào)和密碼進(jìn)行連接賬套登錄使用。不需要安裝應(yīng)用中心程序程序，使用不限時(shí)間和地點(diǎn)。

三、費(fèi)用區(qū)別

????授權(quán)版本：一次性購(gòu)買，后續(xù)終身使用和免費(fèi)程序升級(jí)。增值服務(wù)（如：解析服務(wù)等全部為非必選）按年收費(fèi)，可根據(jù)客戶自身情況選購(gòu)。

????云賬套版本：費(fèi)用按年付費(fèi)，按用戶數(shù)和賬套數(shù)收費(fèi)，不同軟件費(fèi)用不同，詳情可咨詢客服。

????用戶可根據(jù)自身使用情況，選擇自己適用的版本方式，信管飛軟件系列均支持免費(fèi)下載試用，可在官網(wǎng)產(chǎn)品中心中下載試用。

# 6.25.9 信管飛系列軟件如何更新到最新版？

????亞拓軟件自主研發(fā)的信管飛系列軟件是不斷更新版本的，新版本會(huì)根據(jù)客戶反饋問題和測(cè)試問題進(jìn)行不斷優(yōu)化和調(diào)整。軟件購(gòu)買后后續(xù)版本程序免費(fèi)升級(jí)，本章我們以“信管飛送貨單軟件”為例，介紹下如何升級(jí)到最新版本軟件？

????軟件版本可以設(shè)置升級(jí)更新提醒，在我們官網(wǎng)發(fā)布新版本后，登錄軟件會(huì)提醒是否升級(jí)。更新升級(jí)版本需要下載最新版本安裝包，下載路徑：產(chǎn)品中心中選擇對(duì)應(yīng)軟件點(diǎn)擊免費(fèi)下載。安裝前需要看下之前版本安裝路徑，點(diǎn)擊已安裝的軟件桌面圖標(biāo)，鼠標(biāo)右鍵選擇“屬性”—》“打開文件位置”可看到之前版本的安裝路徑，如下圖所示：

????下一步下載安裝程序，可把安裝程序包直接下載到桌面，安裝前需要退出登錄的軟件（應(yīng)用中心程序在桌面右下角，鼠標(biāo)右鍵可退出程序），雙擊打開安裝程序，選擇瀏覽按鈕選擇和之前安裝路徑一致的位置進(jìn)行覆蓋安裝。（點(diǎn)擊“瀏覽”按鈕重新選擇路徑后會(huì)重復(fù)一個(gè)安裝名稱，把后邊重復(fù)的刪除下，避免安裝在新文件夾。）如下圖所示：

????刪除后邊重復(fù)的內(nèi)容，點(diǎn)擊下一步，會(huì)提示文件夾中已存在軟件，是否繼續(xù)安裝在此文件夾，點(diǎn)擊“是”表示覆蓋安裝到之前的文件夾中。如下圖所示：

????軟件安裝完成后，運(yùn)行應(yīng)用中心和客戶端程序，在應(yīng)用中心界面，選擇賬套管理，顯示之前的所有賬套信息，賬套狀態(tài)為“需升級(jí)”，在賬套管理界面點(diǎn)擊升級(jí)下賬套，升級(jí)賬套不影響數(shù)據(jù)！（也可登錄時(shí)直接升級(jí)），如下圖所示：

????賬套升級(jí)好后，直接登錄即可使用。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)多用戶版本，先升級(jí)主機(jī)電腦，主機(jī)電腦升級(jí)后，可在主機(jī)電腦應(yīng)用中心程序中指定更新安裝程序路徑，客戶端登錄會(huì)自動(dòng)提示升級(jí)并下載新版本安裝，可參考文章：如何設(shè)置指定更新程序路徑？

????云賬套模式，后臺(tái)升級(jí)后會(huì)設(shè)置好更新程序，登錄的時(shí)候按提示下載更新即可。

# 6.25.10 加密鎖授權(quán)換為授權(quán)形式授權(quán)如何操作？

????信管飛系列軟件2019年之前購(gòu)買的軟件會(huì)寄送加密鎖設(shè)備，用于版本正版驗(yàn)證，自2019年1月起，信管飛軟件全面啟用授權(quán)許可文件方式授權(quán)，不再寄送加密鎖。授權(quán)文件方式授權(quán)和加密鎖授權(quán)都只用于軟件版本正版驗(yàn)證，且授權(quán)文件方式授權(quán)不再占用電腦USB口，更方便和穩(wěn)定。

????加密鎖設(shè)備如果長(zhǎng)時(shí)間使用可能有損壞情況，目前我們支持加密鎖授權(quán)更換為授權(quán)形式授權(quán)，授權(quán)目前免費(fèi)更換。本文以“信管飛送貨單軟件”為例，示范下如何變更授權(quán)形式？

????授權(quán)文件形式授權(quán)目前只有信管飛新架構(gòu)軟件支持，如需要變更為授權(quán)形式，需升級(jí)到新版本。授權(quán)操作需在紅色應(yīng)用中心程序上操作，操作如下：

????1、更換前加密鎖設(shè)備需拔出，拔出后應(yīng)用中心程序授權(quán)服務(wù)的授權(quán)序列號(hào)會(huì)變?yōu)椋何床迦爰用苕i，如下圖：

????2、切換授權(quán)方式，直到軟件授權(quán)服務(wù)處授權(quán)序列號(hào)顯示：未獲取授權(quán)許可。在工具欄“幫助”下點(diǎn)擊“切換授權(quán)方式”，切換后退出重啟應(yīng)用中心程序（如不顯示可再次切換一次授權(quán)方式并重啟），如下圖所示：

????3、獲取授權(quán)，軟件授權(quán)服務(wù)顯示“未獲取授權(quán)許可”后，在工具欄“幫助”按鈕下點(diǎn)擊“獲取授權(quán)許可”復(fù)制新分配的授權(quán)號(hào)和授權(quán)碼信息，點(diǎn)擊“獲取授權(quán)”，成功后退出重啟應(yīng)用中心，則授權(quán)完成。如下圖：

【注意】：

????除信管飛送貨單軟件外，其他信管飛軟件加密鎖換為授權(quán)形式，需提供軟件機(jī)器碼，授權(quán)需綁定唯一機(jī)器碼授權(quán)。參考此文章：授權(quán)許可方式授權(quán)如何查看電腦機(jī)器特征碼并授權(quán)？

????加密鎖更換為授權(quán)形式后，加密鎖需寄回給我們。

# 6.25.11 信管飛軟件本地版文件存儲(chǔ)過大怎么辦？

????信管飛軟件本地版軟件默認(rèn)安裝在電腦非系統(tǒng)盤D盤信管飛軟件文件夾中，數(shù)據(jù)默認(rèn)保存在信管飛軟件文件夾“賬套數(shù)據(jù)備份文件”中，有用戶反映存儲(chǔ)空間越來越小，導(dǎo)致有時(shí)候單據(jù)無法保存，針對(duì)此情況，該如何處理？

????信管飛軟件默認(rèn)啟用賬套自動(dòng)備份，備份數(shù)據(jù)默認(rèn)存儲(chǔ)信管飛文件下的“賬套數(shù)據(jù)備份文件”中，備份保存路徑查看可參考下圖：

????打開D盤信管飛軟件—信管飛送貨單軟件—賬套數(shù)據(jù)備份文件夾（或者桌面圖標(biāo)鼠標(biāo)右鍵打開文件位置，快速打開文件所在目錄），可刪除掉除最近日期的所有備份數(shù)據(jù)，如下圖所示：

????信管飛軟件每個(gè)備份文件都是包含此備份時(shí)間之前的所有數(shù)據(jù)，不會(huì)覆蓋之前的備份數(shù)據(jù)，備份占空間越來越大，導(dǎo)致存儲(chǔ)盤空間不足，建議用戶可定期刪除之前備份，保留最近日期備份即可。或者取消啟用自動(dòng)備份，定期手動(dòng)備份（此方法需主機(jī)穩(wěn)定，避免電腦損壞數(shù)據(jù)丟失）。

????還有一種方式是可購(gòu)買云賬套模式，數(shù)據(jù)存在云服務(wù)器上，本地不存數(shù)據(jù)。有網(wǎng)絡(luò)可隨時(shí)使用軟件，不用擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失情況，具體可詳詢客服。

# 6.25.12 信管飛軟件微信消息服務(wù)功能介紹

????微信消息服務(wù)是信管飛軟件基于微信開放平臺(tái)研發(fā)的業(yè)務(wù)消息發(fā)送服務(wù)，支持即時(shí)推送業(yè)務(wù)單據(jù)消息，如訂單通知、發(fā)貨信息等。支持客戶查看消息詳情（可配置外部查看數(shù)據(jù)項(xiàng)）、單據(jù)簽收確認(rèn)、分享轉(zhuǎn)發(fā)等功能，本文以信管飛RMS軟件為例示范下。

????一、參數(shù)配置，使用此服務(wù)目前有兩種配置方式：

????①使用內(nèi)置微信消息公眾號(hào)，不需要再另外申請(qǐng)微信公眾號(hào)，通過我們微信公眾號(hào)平臺(tái)推送消息，接收消息用戶可關(guān)注我們公眾號(hào)進(jìn)行查看詳情、簽收確認(rèn)等操作。

????②使用自有微信公眾號(hào)，需要客戶先申請(qǐng)微信公眾號(hào)（服務(wù)號(hào)），且必須經(jīng)過認(rèn)證。使用自有公眾號(hào)需要授權(quán)后才可以操作。

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“擴(kuò)展應(yīng)用”，打開“微信接口參數(shù)”進(jìn)行配置以上兩種方式，選擇其中一種進(jìn)行授權(quán)，如下圖所示：

????二、推送消息模板設(shè)置

????功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“系統(tǒng)管理”—》“單據(jù)業(yè)務(wù)參數(shù)”，選擇“微信消息參數(shù)設(shè)置”，選擇銷售出庫(kù)單，工具欄點(diǎn)擊“設(shè)置參數(shù)”，可設(shè)置發(fā)送時(shí)間點(diǎn)和接收對(duì)象，選擇微信消息模板（微信公眾號(hào)需提前申請(qǐng)好模板配置），微信消息模板選擇后需對(duì)應(yīng)軟件中的數(shù)據(jù)項(xiàng)，如下圖所示：

????三、綁定接收微信消息人員

????推送微信消息接收人員支持推送給業(yè)務(wù)員、客戶，業(yè)務(wù)員和客戶綁定操作支持在基礎(chǔ)資料“客戶信息”和“員工信息”中獲取綁定二維碼發(fā)送綁定，也可以直接開單界面“更多操作”下發(fā)送微信消息處點(diǎn)擊邀請(qǐng)客戶綁定微信，獲取綁定二維碼發(fā)送客戶進(jìn)行綁定，如下圖所示：

????四、微信消息推送和手機(jī)查看詳情及簽收

????設(shè)置微信消息發(fā)送配置以及綁定好客戶或者業(yè)務(wù)員后，開單發(fā)送微信消息，客戶可在關(guān)注的微信公眾號(hào)平臺(tái)上接收到微信消息，點(diǎn)擊接收消息可查看開單詳情（可電腦界面設(shè)計(jì)配置外部客戶可查看內(nèi)容），客戶收到貨后可微信上進(jìn)行簽收操作，簽收完成后軟件開單界面的附件資料中可查看到客戶的簽字信息。如下圖所示：

????微信消息服務(wù)屬于增值服務(wù)，需另外付費(fèi)使用，詳情可咨詢客服。

# 6.25.13 信管飛rms如何取消綁定微信？

????微信消息服務(wù)是信管飛軟件基于微信開放平臺(tái)研發(fā)的業(yè)務(wù)消息發(fā)送服務(wù)，支持即時(shí)推送業(yè)務(wù)單據(jù)消息，如訂單通知、發(fā)貨信息等。支持客戶查看消息詳情（可配置外部查看數(shù)據(jù)項(xiàng)）、單據(jù)簽收確認(rèn)、分享轉(zhuǎn)發(fā)等功能。

????若是綁定有誤或者更換綁定客戶或業(yè)務(wù)員可進(jìn)行解除綁定再重新綁定。如何取消綁定？本文以信管飛RMS軟件為例示范如下：

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“擴(kuò)展應(yīng)用”—》“微信用戶綁定”，可進(jìn)入“微信用戶綁定管理”界面，選中已綁定的微信客戶，在“綁定操作”下取消綁定，即取消對(duì)客戶的綁定如圖所示。

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“擴(kuò)展應(yīng)用”—》“微信用戶綁定”，可進(jìn)入“微信用戶綁定管理”界面，選中已綁定的微信業(yè)務(wù)員，在“綁定操作”下取消綁定，即取消對(duì)業(yè)務(wù)員的綁定如圖所示。

????相關(guān)文章：信管飛軟件微信消息服務(wù)功能介紹

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????微信消息服務(wù)屬于增值服務(wù)，需另外付費(fèi)使用，詳情可咨詢客服。

# 6.25.14 信管飛rms星光版與倉(cāng)庫(kù)管理軟件區(qū)別

????信管飛rms星光版：功能簡(jiǎn)單易用，包括進(jìn)銷存業(yè)務(wù)功能、往來管理功能、統(tǒng)計(jì)查詢報(bào)表；信管飛倉(cāng)庫(kù)管理軟件包括采購(gòu)入庫(kù)、銷售出庫(kù)、庫(kù)存盤點(diǎn)、成本核算等業(yè)務(wù)管理功能，并支持生產(chǎn)管理擴(kuò)展功能模塊（需單獨(dú)購(gòu)買）。本篇文章介紹一下信管飛rms星光版和信管飛倉(cāng)庫(kù)管理軟件區(qū)別。

????區(qū)別一：星光版支持往來管理（應(yīng)收應(yīng)收款管理）以及收付款結(jié)算，倉(cāng)庫(kù)管理軟件不支持。

????區(qū)別二：星光版是基本的進(jìn)銷存管理軟件，信管飛倉(cāng)庫(kù)管理軟件是側(cè)重于庫(kù)存管理的，星光版與倉(cāng)庫(kù)管理軟件相比倉(cāng)庫(kù)管理模塊中是沒有調(diào)撥單、拆裝單以及成本調(diào)整單等這些功能的。

????區(qū)別三：星光版與倉(cāng)庫(kù)管理軟件相比，星光版采購(gòu)管理模塊中沒有智能采購(gòu)計(jì)劃功能。

????區(qū)別四：星光版不支持商品多單位管理，倉(cāng)庫(kù)管理軟件支持商品多單位管理。

????區(qū)別五：對(duì)于單據(jù)中已使用過的商品單位，星光版不支持修改，倉(cāng)庫(kù)管理軟件支持。

????區(qū)別六：星光版不支持批號(hào)管理功能，倉(cāng)庫(kù)管理軟件中支持批號(hào)管理功能。

????歡迎下載試用信管飛RMS和信管飛倉(cāng)庫(kù)管理軟件。